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北京市區(qū)政府公眾滿意度調查(2018/2019/2020/2021)
【項目概況】 為深入貫徹落實“以人民為中心”的發(fā)展思想,促進各區(qū)加快建設人民滿意度的服務型政府,北京市政府績效管理辦公室委托清研靈智(北京)信息咨詢有限公司,實施區(qū)政府公眾滿意度調查,客觀公正地了解公眾對各區(qū)政府年度工作的滿意度,收集和分析公眾對城市便利性、宜居性、多樣性、公正性、安全性等方面的訴求及意見建議,并公眾反映的問題反饋給各區(qū)政府作為年終察訪核驗和績效整改的重要內容,推動各區(qū)政府改進工作、優(yōu)化服務,進一步增強群眾的認同感與獲得感。 【項目思路】 調查遵循突出重點、科學抽樣、深化研究、持…
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政府質量工作公眾滿意度調查(2018/2019/2020/2021)
【項目概況】 為全面貫徹質量強國的指導思想,堅守質量第一的發(fā)展理念,積極落實《中共中央國務院關于開展質量提升行動的指導意見》,強化質量監(jiān)管,通過民意調查對全國31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)政府質量工作社會公眾滿意度評價,佐證政府質量工作考核,促進地方政府改進質量工作,全面開展質量提升行動,助推我國經濟發(fā)展進入質量時代。 【項目思路】 為確保公眾對政府質量工作滿意度評價的科學性、嚴謹性,項目組完善細化政府質量工作考核體系和指標,按照產品質量、工程質量、服務質量、環(huán)境質量和質量意識五級指標展開,科學確定…
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海淀區(qū)城市環(huán)境建設管理第三方現場檢查服務項目(2016-2021)
按照海淀區(qū)城市環(huán)境綜合考核和海淀區(qū)“四公開一監(jiān)督”的工作要求,區(qū)城市服務管理指揮中心“城市管理綜合考核評價工作第三方現場檢查工作”于2016年9月正式啟動。根據綜合性的城市管理指標體系,依托海淀區(qū)網格化融合平臺下的城市管理綜合考核評價系統開展現場檢查工作。 落實檢查制度,促進環(huán)境建設科學監(jiān)督管理 結合海淀區(qū)政府績效管理工作,通過整合檢資資源,落實檢查制度,組織實施檢查,使海淀區(qū)環(huán)境建設自查機制更加鞏固。通過檢查,落實“月檢查、月曝光、月排名”的制度,進一步促進各街鎮(zhèn)首都環(huán)境建設任務的完成,切實改…